Hüttendienst im Anton-Proksch-Haus: Werde Teil unseres Teams!

Im Anton-Proksch-Haus gibt es keinen Hüttenwirt und kein Hüttenpersonal. Stattdessen wird die Hütte von einer engagierten Gruppe ehrenamtlicher Helfer:innen betreut.

Als Mitglied des Hüttendienstes agierst du als Botschafter:in unseres Selbstbewirtschaftungskonzeptes. Du stehst den Gästen als Ansprechperson mit Rat und Tat zur Seite, nimmst Wünsche und Anregungen entgegen und erledigst kleinere Aufgaben, um einen reibungslosen Hüttenbetrieb sicherzustellen. Dabei bist du aber nicht das Küchen- oder Reinigungspersonal für die Gäste.

Anwesenheit

Als Hüttendienst solltest du am Morgen, am späteren Nachmittag und am Abend als Ansprechpartner:in für die Gäste anwesend sein – in der Zwischenzeit ist es natürlich möglich, die schöne Natur zu genießen.

Absage

Solltest du einen bereits fixierten Hüttendiensttermin nicht wahrnehmen können, bitten wir dich, schnellstmöglich mit Rudi Wienerroither per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen: anton@prokschaus.at bzw. +43 664 8481945.

Aufgaben im Bereich Gästeservice

Ankommende Gäste begrüßen, über das Selbstbewirtschaftungskonzept informieren und kurz Einweisen.
Gäste darauf aufmerksam machen, dass sie selber für die Reinigung und das saubere Verlassen der Hütte verantwortlich sind.
Unklarheiten bei der erforderlichen Zimmerreservierung klären und gegebenenfalls Reservierungsbestätigungen kontrollieren.
Gäste bei der Abrechnung (z. B. von konsumierten Getränken und Lebensmitteln) unterstützen und auf die Möglichkeit der Überweisung aufmerksam machen. Die Bankverbindung steht auch im Impressum.
Auf die Einhaltung der Hüttenordnung hinweisen.
Vorräte im öffentlichen Bereich aus dem Lager nachfüllen.
Rückmeldung über zu neige gehende Vorräte (z. B. Nudeln, Getränke, …) per E-Mail oder Telefon an Rudi Wienerroither: anton@prokschhaus.at bzw. +43 664 8481945.
Volle Müllsäcke in die Garage tragen (bitte Mülltrennung beachten) und frische Müllsäcke einhängen.
Geschirrtücher, Toilettenpapier, Klarspüler & Salz bei Geschirrspülmaschine kontrollieren und gegebenenfalls nachfüllen.
Schäden oder notwendige Reparaturen an Rudi Wienerroither melden: anton@prokschhaus.at bzw. +43 664 8481945.
Von Zeit zu Zeit, Kontrolle aller Zimmer (Böden, Kästen, etc. und Bettwäsche) und Waschräume auf Sauberkeit. Bei Bedarf reinigen (Besen, Putzmittel und Staubsauger sind ausreichend vorhanden).

Zimmer und Verpflegung

Für den Hüttendienst ist die Übernachtung kostenlos. Es steht das reservierte Hüttendienstzimmer (Zimmer 17 „Brietkogel“, 1. OG) zur Verfügung.
In diesem Zimmer hast du für Sauberkeit zu sorgen, dein Hüttendienst nach dir wird es dir danken.
Solltest du mit mehr als einer Begleitperson (z. B. mit deiner Familie) anreisen, teile uns das bitte mit, damit mir wir ggf. ein entsprechendes Zimmer für dich reservieren können.

Schlüssel

Mit dem „Hüttendienstschlüssel“ erhältst du Zutritt zu allen für dich als Hüttendienst
notwendigen Räumlichkeiten. Der Schlüssel ist in einem kleinen Schlüsseltresor mit Zahlencode neben der Eingangstür zu finden. Den jeweils aktuellen Zahlencode kannst du nur persönlich beim Hüttendienstkoordinator erfragen.
Bist du unterwegs, muss der Schlüssel immer im versperrten Schlüsseltresor verbleiben und darf nicht mitgenommen werden.
Eine Weitergabe des Schlüssels oder des Zahlencodes an dritte Personen ist strengstens verboten.

Aufbewahrung persönlicher Gegenstände und Vorräte

Wenn du öfter oder regelmäßig einen Hüttendienst übernimmst, hast du die Möglichkeit, eine Kiste mit persönlichen Gegenständen (z. B. Bettwäsche, Hygieneartikel, …) bzw. haltbaren Vorräten (z. B. Lebensmittel) im Keller zu deponieren. Als Kiste verwendest du idealerweise eine stabile Kunststoffbox mit fest verschließbarem Deckel, um Schimmelbildung und das Eindringen von Mäusen zu verhindern.

Ressourcen

Bitte achte auf einen schonenden Umgang mit Wasser und Strom und mache auch die Gäste darauf aufmerksam.

Naturschutz

Als Hüttendienst hast du eine Vorbildfunktion in allen Belangen des Natur- und Umweltschutzes sowie der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.
Offenes Feuer ( und Lagerfeuer), das Abfeuern von Feuerwerkskörpern, das Pflücken von Blumen sowie das Abschneiden von Latschen ist innerhalb des Naturschutzgebietes „Tennengebirge“ verboten.

Tourenauskünfte

Seitens der Naturfreunde Salzburg werden aus Haftungsgründen keine individuellen Tourenauskünfte und -empfehlungen an Gäste abgegeben.
Wenn du als Hüttendienst dennoch entsprechende Auskünfte und Empfehlungen aussprichst, erfolgt dies immer auf deine persönliche Verantwortung.
Du kannst Gäste jedoch auf das Tourenportal der Naturfreunde (online oder als App) aufmerksam machen, wo zahlreiche detaillierte Tourenbeschreibungen angeführt werden.

Dienstende

Zurückgebliebene, verderbliche Lebensmittel aus dem Kühlschrank entsorgen.
Biomüll am Kompost hinter dem Haus entleeren.
Alle Fenster schließen und Türen versperren.
Kontrollieren, ob die Öfen in der Küche und der Kamin in der Stube aus sind.
Kontrollieren, ob alles von der Terrasse (z. B. Sonnenschirme und Liegen) wieder verstaut wurde.
Licht und alle Elektrogeräte abschalten.

Ansprechpartner

Für allgemeine Fragen zum Hüttendienst sowie bei technischen Problemen, Schäden oder erforderlichen Instandsetzungen, wende dich bitte per E-Mail oder Telefon an Rudi Wienerroither: anton@prokschhaus.at bzw. +43 664 8481945
Für Fragen zum Gästeservice, Reservierungen, Abrechnungen oder Stornierungen, wende dich bitte per E-Mail oder Telefon an Rudi Wienerroither: anton@prokschhaus.at bzw. +43 664 8481945

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Wenn du Interesse an einem Hüttendienst hast, wende dich an Rudi Wienerroither.
Alle Kontaktdaten sowie das gesamte Anton-Proksch-Haus Team lernst du im Bereich Über uns kennen.

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